Política de privacidad

La visita a este sitio web no supone que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información. En el caso de que el usuario facilite alguna información de carácter personal, los datos recogidos en este sitio web serán tratados de forma leal y lícita con sujeción en todo momento a los principios y derechos recogidos en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativa aplicable.

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 13 del RGPD le informamos de lo siguiente:

1. Responsable

BALEARIC HOME MALLORCA

Carrer de l’Argenteria, 16, 07001 Palma, Illes Balears

Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico:

reservas@balearichomemallorca.com

Información y consentimiento

Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el usuario (en adelante, el «Usuario» o los «Usuarios») queda informado y presta su consentimiento libre, informado, específico e inequívoco para que los datos de carácter personal facilitados a través del sitio web ubicado en la URL [https://www .balearichomemallorca.com /] (en adelante, el «Sitio Web») sean tratados por BALEARIC HOME MALLORCA, así como los datos derivados de su navegación y cualesquiera otros que pudiera facilitar en el futuro.

El Usuario debe leer atentamente la presente Política de Privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, pudiendo el Usuario determinar, libre y voluntariamente, si desea facilitar sus datos personales a BALEARIC HOME MALLORCA.

3. Finalidad del tratamiento de datos

El Usuario, al facilitar voluntariamente sus datos personales a través de cualquier formulario de este Sitio Web y aceptar expresamente su envío, autoriza expresamente a BALEARIC HOME MALLORCA para que trate e incorpore en un fichero de su propiedad los datos enviados.

La finalidad principal de la recogida y tratamiento de los datos personales facilitados por el Usuario es responder a la consulta y enviar información comercial y/o publicitaria. Sin embargo, también tiene por objeto las siguientes acciones:

• Contactar con el remitente de la información, responder a su solicitud, petición o consulta, y gestionar la publicación de consultas y comentarios y su posterior seguimiento.
• Gestionar y controlar la cartera de clientes.
• Gestionar, en su caso, el proceso de registro del Usuario en la Plataforma Online.

En virtud de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, BALEARIC HOME MALLORCA en ningún caso remitirá publicidad y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial a los Usuarios sin que medie su previa solicitud o consentimiento. Asimismo, no enviará mensajes no solicitados o previamente consentidos ni enviará cadenas de mensajes electrónicos no solicitados o previamente consentidos.

Los datos personales facilitados por el Usuario deberán ser verdaderos, exactos, completos y actualizados, respondiendo de los daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

4. Protección de menores

No recogemos datos personales de menores. Es responsabilidad de los padres/tutores legales garantizar la privacidad de los menores, haciendo todo lo posible para asegurarse de que han autorizado la recogida y el uso de los datos personales del menor.

5. Duración del tratamiento de datos

• Los datos para la gestión de consultas y solicitudes se conservarán durante el tiempo necesario para responder a las mismas, con un plazo máximo de un año.
• Los datos relativos a la publicación de comentarios sobre nuestros productos se conservarán durante el periodo de validez y publicidad de los productos o servicios a los que se refieran, salvo que exprese su deseo de que se supriman en cualquier momento.
• Los datos de participación en concursos, sorteos y promociones se conservarán durante la duración de los mismos, de acuerdo con sus bases específicas, para gestionar su desarrollo y, posteriormente, hasta que prescriban las posibles responsabilidades derivadas de su realización.
• Los datos para el envío de comunicaciones comerciales y la elaboración de perfiles comerciales de nuestros productos o servicios se conservarán indefinidamente hasta que, en su caso, manifieste su deseo de suprimirlos.
• Los datos de los currículos para los procesos de selección se conservarán durante tres meses.

6. Derechos del usuario en relación con sus datos

El interesado tiene los siguientes derechos:

• Puede solicitar información sobre los datos personales almacenados que le conciernan (acceso).
• Puede solicitar que se corrijan las inexactitudes en su información personal. (corrección)
• Puede solicitar la supresión o la limitación del tratamiento de sus datos personales y (supresión y limitación)
• También puede solicitar que sus datos personales se pongan a su disposición en un formato estructurado, estándar y legible por máquina (portabilidad).

Para ello, escríbanos a Carrer de l’Argenteria, 16, 07001 Palma, Illes Balears, o envíenos una copia de su DNI u otro documento que le identifique a nuestro formulario o correo electrónico reservas@balearichomemallorca.com.

El interesado también tiene derecho a presentar una reclamación ante las autoridades de protección de datos (Agencia Española de Protección de Datos). No obstante, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna duda sobre sus datos.

7. Legitimación para el tratamiento de datos

La base jurídica para el tratamiento de datos es el consentimiento expreso del interesado.

8. Destinatarios

Con el fin de ofrecer la máxima calidad, BALEARIC HOME MALLORCA necesita compartir sus Datos Personales con entidades o proveedores externos que nos ayudan a ofrecer el mejor servicio.

• Entidades que nos ayudan en diferentes cuestiones relacionadas con el Servicio. En BALEARIC HOME MALLORCA nos aseguramos de que todos nuestros proveedores que puedan tener acceso a sus Datos Personales actúen de forma confidencial, leal y cumpliendo con toda la normativa aplicable.
• A las Administraciones Públicas competentes, en los casos previstos en la Ley y para los fines definidos en la misma.

9. 9. Medidas de seguridad

BALEARIC HOME MALLORCA tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

10. Cambios

BALEARIC HOME MALLORCA se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales así como a prácticas de la industria. En tales casos, los cambios se anunciarán en esta página con razonable antelación a su aplicación.

11. Aceptación y consentimiento

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento automatizado de los mismos por parte de BALEARIC HOME MALLORCA, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad.